Cootranstequendama Ltda | CONTÁCTENOS
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OPINIONES Y SUGERENCIAS

Para COOTRANSTEQUENDAMA es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio, por esto lo invitamos a dejar su comentario. si decide hacerlo tenga en cuenta lo siguiente.

TIPO

QUEJA

 

RECLAMO

 

 

 

FELICITACIÓN

 

 

SOLICITUD

 

 

SUGERENCIA

DEFINICIÓN

Inconformidad o descontento por los servicios recibidos.

 

Derecho que tiene el usuario de exigir o reivindicar una solución de motivo general o particular por el servicio recibido.

 

Expresión positiva del usuario respecto al servicio o actuación de algún empleado.

 

Derecho que tiene el usuario a presentar cualquier tipo de petición.

 

Todo aquello que propone a mejorar el servicio.

CALIFICACIÓN DEL SERVICIO

CONTÁCTENOS